Politique de confidentialité – L’Entrepôt Italien

Dernière mise à jour : 15/02/2026

La présente politique de confidentialité décrit comment SAS COINCIDENCES – L’Entrepôt Italien, située au 78 route de Brignoles, 83143 Le Val, France, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs et clients, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Responsable du traitement :
SAS COINCIDENCES – L’Entrepôt Italien
Email : serviceclient@entrepotitalien.com
SIRET : 952 640 845 00022

1 – Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom

• Adresse postale et adresse de livraison

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations liées à la commande et au paiement

• Adresse IP, données de navigation et informations techniques

• Données marketing et statistiques (avec consentement)

Ces données sont collectées directement auprès de vous ou automatiquement via Shopify et les technologies associées.

2 – Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées uniquement lorsque cela est nécessaire, selon les bases légales prévues par le RGPD :

• Exécution du contrat : gestion des commandes, paiements, livraisons et service client

• Obligations légales : facturation et obligations comptables/fiscales

• Consentement : newsletters, cookies marketing, publicité ciblée

• Intérêt légitime : amélioration du site, prévention de la fraude, analyse statistique

3 – Marketing, newsletters et publicité ciblée

Avec votre consentement, vos données peuvent être utilisées pour :

• l’envoi d’e-mails marketing

• la personnalisation d’offres

• le retargeting publicitaire via Meta (Facebook / Instagram) et Google Ads

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en nous contactant.

4 – Hébergement Shopify et transferts internationaux

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui fournit l’infrastructure e-commerce.
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.

Certains traitements peuvent impliquer un transfert hors Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

5 – Paiements sécurisés

Les paiements sont traités via des passerelles conformes à la norme PCI-DSS.
Les informations bancaires ne sont pas stockées par L’Entrepôt Italien.

6 – Outils analytiques et technologies marketing

Nous utilisons éventuellement :

• Google Analytics pour la mesure d’audience

• Pixel Meta pour la publicité et le retargeting

• Outils e-mail marketing intégrés à Shopify

Ces technologies peuvent collecter certaines données via des cookies, uniquement après votre consentement lorsque la loi l’exige.

7 – Fournisseurs et sous-traitants

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires uniquement pour :

• le traitement des paiements

• la livraison des commandes

• l’analyse de performance

• les campagnes marketing

Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

8 – Durée de conservation

• Données liées aux commandes : 10 ans (obligations comptables françaises)

• Données marketing : 3 ans après le dernier contact

• Cookies et données de navigation : selon les durées définies dans le gestionnaire de cookies

9 – Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires, analytiques et marketing.

Un bandeau cookies conforme aux recommandations de la CNIL vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser votre consentement.

Exemples :

• _session_id

• _shopify_visit

• _shopify_uniq

• cart

• _secure_session_id

10 – Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
Les échanges sont sécurisés via SSL et des standards reconnus de l’industrie.

11 – Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez :

• du droit d’accès

• du droit de rectification

• du droit à l’effacement

• du droit à la limitation

• du droit d’opposition

• du droit à la portabilité

• du droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : serviceclient@entrepotitalien.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

12 – Âge minimum

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins 15 ans ou disposer d’une autorisation parentale.

13 – Modifications

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques.
Toute modification importante sera indiquée sur cette page.

14 – Contact

SAS COINCIDENCES – L’Entrepôt Italien
78 route de Brignoles, 83143 Le Val – France
Email : serviceclient@entrepotitalien.com